Salgs- og betalingsvilkår
Klare vilkår uten småskrift-triks. Her står hva du får, hva det koster, når du betaler — og hva som gjelder hvis noe ikke stemmer.
1. Om vilkårene
Disse vilkårene gjelder tilbud, levering og betaling for Webxon AS sine tjenester — Sporbar, Papirløs, Webdesign og tilhørende rådgivning — med mindre annet fremgår av en skriftlig avtale mellom partene. Avtaler med næringsdrivende reguleres av norsk rett, herunder kjøpsloven. Dersom kunden er en forbruker, anvendes forbrukerkjøpsloven og forbrukerangrerloven der loven sier det skal gjelde.
2. Tilbud og inngåelse av avtale
Tilbud er gyldige i 30 dager med mindre annet er angitt. Avtalen inngås når kunden bekrefter tilbudet skriftlig (e-post godkjennes), eller når vi starter arbeidet etter kundens eksplisitte forespørsel. En enkel muntlig «kjør på» følges alltid opp med en skriftlig ordrebekreftelse fra oss, slik at begge parter vet hva som er avtalt.
3. Priser
Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift. Tjenester med fast pris leveres til prisen i tilbudet — ingen overraskelser i etterkant. Arbeid som ligger utenfor avtalt omfang, avtales og bekreftes skriftlig før det utføres. Priser for løpende tjenester kan justeres med ett måneds skriftlig varsel på forhånd.
4. Betaling
Vi fakturerer med 14 dagers betalingsfrist. For webdesign-prosjekter faktureres normalt 50 % ved oppstart og 50 % ved levering, med mindre annet er avtalt. Ved forsinket betaling beregnes forsinkelsesrenter etter gjeldende satser i forsinkelsesrenteloven. Vi kan stanse pågående leveranser dersom betalingsforpliktelser brytes vesentlig, etter forhåndsvarsel.
5. Levering og medvirkning
Nettsider leveres i trinn med forhåndsvisning underveis, slik at du ser fremgangen før noe publiseres. Kunden leverer grunnlaget (tekst, logo, bilder og annet innhold) innen avtalte frister — forsinkelser fra kundens side utsetter leveringsfristen tilsvarende. For programvare etableres tilgang etter gjensidig oppsett, og opplæring avtales konkret.
6. Reklamasjon og feilretting
Kunden skal reklamere innen rimelig tid etter at en feil ble oppdaget, og senest 30 dager etter levering. Vesentlige feil som skyldes vårt arbeid, rettes uten kostnad innen rimelig tid. Småjusteringer etter levering behandles med godtmodighet — vi tar sikte på at du skal være fornøyd, ikke bare teknisk levert.
7. Løpende tjenester og oppsigelse
Abonnementer og driftsavtaler løper fra måned til måned med én måneds gjensidig oppsigelsesfrist, med mindre annet følger av avtalen. Ved oppsigelse leveres det som er betalt, og data som tilhører kunden, utleveres i et åpent format.
8. Immaterielle rettigheter og referanse
Kundens eget materiale forblir kundens eiendom. Arbeid vi leverer, overdras til kunden ved full betaling. Vi behandler rett til å nevne kunden og vise levert arbeid som referanse — ønsker kunden å være anonym, respekterer vi det.
9. Personvern
Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring. Vi samler inn minimalt med data og deler ingenting videre.
10. Tvisteløsning
Partene skal først forsøke å løse tvister i god dialog. Tvist som ikke løses, behandles etter norsk rett, med Oslo tingrett som valgt rettstad. Vilkårene er oppdatert november 2026.
Kontaktinformasjon
Webxon AS · Rundtjernveien 5B, 0672 Oslo · Org.nr 924 689 129 MVA · post@webxon.net · +47 22 12 06 18.